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La nueva tendencia del comercio electrónico de frutas y hortalizas. Si quieres vender frutas y verduras online, un catálogo digital es una de las mejores formas de hacerlo.
Los avances tecnológicos de los últimos 20 años han sido increíblemente rápidos. Hemos pasado de comunicarnos por telegrama a pantallas táctiles que nos permiten interactuar de forma constante. Estas se han convertido en una herramienta esencial para la sociedad, las empresas y las personas. Es lo que se conoce como transformación digital: la aplicación de las tecnologías digitales a distintos aspectos de la vida cotidiana. El comercio electrónico de frutas y hortalizas está estrechamente ligado a estos cambios.
Tras la aparición de la Covid-19, el ritmo de la transformación digital se aceleró de forma drástica. El confinamiento hizo que pasáramos más tiempo en casa y que tuviéramos que realizar todas nuestras actividades cotidianas desde un único lugar. La única forma de hacerlo era a través de internet. Según el organismo de la ONU especializado en comercio y desarrollo, la UNCTAD, el comercio electrónico creció de forma exponencial en 2020, pasando del 16 % al 19 % de las ventas totales a nivel mundial.
En 2021, Freshfel Europe (la Asociación Europea de Productos Frescos) y la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) publicaron el primer estudio sobre comercio electrónico y productos frescos. El estudio reveló que el 51 % de las ventas mayoristas y minoristas de frutas y hortalizas en Europa se realizan por internet, es decir, algo más de la mitad del total de las ventas.
Aunque por ahora no está claro cómo se estructurarán las ventas en el futuro, es muy probable que el comercio electrónico sea uno de los canales de venta más importantes y siga aumentando significativamente su cuota sobre el total de las ventas a nivel mundial.
La respuesta corta es sí. Tanto a corto como a largo plazo, poder vender tus productos online es lo ideal. Te permite a ti y a tus clientes realizar transacciones más rápidas y precisas, estéis donde estéis. Además, tiene la ventaja de mantener toda la información asociada almacenada de forma segura en un mismo lugar.
Tener una tienda online de frutas y hortalizas puede ayudarte a aumentar tus ventas, ya que da a tu negocio la oportunidad de llegar a una mayor demanda y, por tanto, facilita su crecimiento. Estas son 3 ventajas de tener presencia online para tu negocio:
1. Es fácil encontrarte: hoy en día, la mayoría de las búsquedas se hacen en internet. Una tienda online bien desarrollada puede ser una gran forma de que más clientes te encuentren. Como efecto secundario positivo, también ayudará a que crezcan tus redes sociales y a construir un universo virtual en torno a tu marca.
2. La distancia deja de ser un problema: una tienda online te permite recibir pedidos estés donde estés. Puedes centralizar toda la información relevante en un solo lugar y permitir que tus clientes consulten el estado de sus pedidos.
3. Puedes gestionar mejor a tus clientes: un servicio personalizado equivale a clientes satisfechos. Y los clientes satisfechos repiten. La tecnología te permite conocer mejor el comportamiento de compra de tus clientes, para ofrecerles de forma más precisa los productos que buscan o permitirles repetir sus compras en solo un par de clics.
La digitalización de tu negocio de frutas y hortalizas puede llevarse a cabo fácilmente con herramientas que se adaptan a tus necesidades. Con Consentio, puedes crear un catálogo online para compartirlo con quien quieras, dentro y fuera de la aplicación. Así, tus clientes pueden ver qué productos ofreces de forma más rápida y eficiente y preparar sus pedidos de la mejor manera posible. También tienes la opción de ocultar los precios o decidir quién puede verlos y quién no. Además, puedes establecer precios específicos según el cliente y las circunstancias.
Tanto si tu negocio es online como offline, recuerda seguir siempre las buenas prácticas para vender tus frutas y verduras. Es un gran momento para transformar digitalmente tu negocio.
